Revisión de Wirex 2024

Con su diseño sencillo, Wirex tiene una interfaz muy fácil de usar para principiantes. A diferencia de otras plataformas que tienen diferentes gráficos complejos y cuadros que muestran una gran cantidad de datos, Wirex solo muestra las cuentas en el lado izquierdo de la pantalla, con opciones para seleccionar la moneda de origen (fiat y cripto).

Para comenzar, el usuario debe seleccionar la cuenta de la moneda que desea intercambiar. Al seleccionar la cuenta, se mostrarán diferentes opciones que el trader puede usar, incluida una de intercambio, que a su vez, le ofrecerá al usuario las diferentes opciones para la moneda elegida. En este punto, el usuario deberá definir la cantidad de moneda que desea convertir. Esta cantidad se puede introducir manualmente o seleccionar el máximo para convertir el total de las tenencias.

A continuación, se mostrará al usuario cuánto recibirá en la moneda de destino. Una vez que el usuario toque el botón "Confirmar", Wirex convertirá instantáneamente la moneda original en la solicitada.

Aunque la plataforma no ofrece algunas opciones como límite, mercado o stop-limits, el sistema está dirigido a usuarios que no necesitan realizar operaciones complejas y simplemente desean convertir sus monedas.

No hay retrasos en las operaciones, ya que Wirex no depende de un motor de trading para conectar a los diferentes traders y sus órdenes. Wirex actúa como un exchange extrabursátil (OTC) que ofrece transacciones y liquidez inmediatas, aunque con una pequeña tarifa.

Fácil, simple y rápido, Wirex es la solución perfecta para aquellos que buscan conversiones instantáneas sin perder tiempo en comprender cómo las casas de intercambio manejan las órdenes.

Consideraciones Clave Para Wirex

Como cualquier plataforma que ofrece servicios de intercambio de activos digitales, Wirex tiene sus pros y sus contras. Para saber si este exchange es para ti, ten en cuenta los aspectos que detallamos a continuación:

Límites y Liquidez

Los usuarios de Wirex están sujetos a algunos límites relacionados con los depósitos, operaciones y conversiones. La plataforma admite depósitos, transacciones y retiros de criptomonedas y dinero fiat, pero solo admite ciertas divisas (EUR, GBP, CAD, CZK, HUF, PLN, RON, HRK, SGD, MXN y USD) y ciertas monedas digitales (WXT, BTC, LTC, XRP, ETH, WAVES, DAI, NANO y XLM).

Los usuarios pueden recargar su cuenta Wirex con fiat vinculando sus tarjetas bancarias (con hasta 5 tarjetas por usuario) y pueden recargar un mínimo de 10 $ por transacción y un máximo de 50 $ para tarjetas no verificadas y 3.800 $ para las verificadas. También se puede usar una tarjeta verificada para transferir 5.000 $ en 24 horas, limitado a 5 transacciones.

Aunque no hay límites máximos definidos para las criptomonedas admitidas, cada una tiene su límite mínimo, que puede cambiar según la carga de la red.

No hay límites en los intercambios realizados en la plataforma. Dado que Wirex es un servicio OTC, no hay problemas de liquidez y cualquier criptomoneda se puede cambiar instantáneamente por dinero fiat.

Seguridad, Protección y Privacidad

Wirex utiliza múltiples funciones de seguridad para garantizar que los activos y las monedas de sus usuarios estén seguros y lejos de las manos de los piratas informáticos. De forma predeterminada, si un usuario necesita retirar fondos, se le pedirá que confirme la acción a través de un correo electrónico. Además, al usar la autenticación de dos factores (2FA), los traders pueden agregar una capa secundaria de seguridad. Asimismo, cada acción importante o cambio en la configuración requiere confirmación a través de un código especial enviado por correo electrónico.

Al utilizar la tecnología de múltiples firmas de BitGo, a cada cuenta de usuario se le ofrece la máxima seguridad, ya que esto requiere que todas las partes involucradas acuerden una transacción al mismo tiempo. Junto con esto, Wirex utiliza herramientas de análisis digital para determinar cualquier actividad sospechosa en una cuenta e informa al propietario de la misma. La medida de seguridad final es un proceso de verificación que se debe utilizar cada vez que se solicita un cambio importante en la cuenta, lo que garantiza que el propietario correcto esté realizando las modificaciones.

Wirex tiene una Política de privacidad integral que detalla la protección de los datos del usuario, incluida la información confidencial que obtienen durante el proceso KYC (conoce a tu cliente). Aunque Wirex informa a los usuarios de que la información personal se mantendrá en privado, sí menciona que pueden compartir información con otras partes interesadas de conformidad con las regulaciones y leyes.

Tiempos de Depósito y Velocidades de Transacción

Depositar fondos en Wirex a través de tarjetas de débito o crédito toma solo unos minutos, dependiendo de la velocidad de la red bancaria. De manera similar, el envío de activos digitales a una cuenta Wirex depende en gran medida de la confirmación de la cadena de bloques de la red de la criptomoneda. Esto puede llevar desde unos pocos segundos hasta 15 minutos, y se requiere más tiempo en casos de alta congestión de la red. Los retiros dependen, asimismo, de las redes bancarias y las velocidades de confirmación de la blockchain.

Tarifas Wirex

Como plataforma que tiene el objetivo principal de ofrecer una tarjeta de débito para usar diferentes fiat y criptos en el mundo real, Wirex tiene una estructura de tarifas muy diferente a la de otras casas de intercambio. El servicio extrae datos de 10 plataformas de intercambio diferentes y 3 plataformas OTC para ofrecer el mejor precio disponible. Las tarifas ofrecidas incluyen liquidez en los exchanges y tarifas de trading asociadas. La plataforma no aplica otras tarifas sobre los tipos de cambio obtenidos.

Sin embargo, dado que ofrece un método más fácil de hacer operaciones con divisas, Wirex tiene otras tarifas relacionadas con este servicio:

• Mantenimiento de la cuenta: 1,2 € al mes.
• Los pagos por depósitos y gastos son gratuitos en la red SEPA (los procesadores de tarjetas pueden cobrar adicionalmente).
• Tarjeta de débito: la emisión de la tarjeta de débito es gratuita, con un cargo de 1 € por cualquier reposición solicitada. Se aplica un cargo del 3% a las transacciones realizadas en monedas distintas del euro. El uso de la tarjeta en cajeros automáticos tiene un coste de 2,25 € por retirada dentro de Europa y un 3% adicional del importe principal en cualquier otro continente.
• Consulta de saldo: el uso de la aplicación o la interfaz web es gratuito, pero se cobran 0,32 € por la comprobación de saldo en los cajeros automáticos.

Atención al Cliente

Wirex tiene un centro de ayuda integral con temas fáciles de entender que incluyen: cómo depositar fondos en una cuenta, medidas de KYC, cómo usar la tarjeta multidivisa Wirex y comprender la estructura de tarifas.

Wirex también tiene un gran soporte basado en la comunidad, donde los usuarios pueden ayudarse entre sí para resolver problemas del día a día. La página de la comunidad está cuidadosamente estructurada en secciones: últimas noticias, recursos, comentarios y un chat general.

Los usuarios que no puedan encontrar una respuesta a su consulta o dilema específico también tienen la opción de ponerse en contacto con el equipo de Wirex a través de un formulario de solicitud.

Sin embargo, en la plataforma de reseñas TrustPilot encontramos que, aunque el equipo de atención al cliente está siempre al servicio de los usuarios, algunos de estos no están satisfechos con las respuestas que reciben. La plataforma tiene una calificación agregada de 3,6 de casi 7.000 opiniones.

Cómo usar Wirex

Creado para hacer que el uso de las criptomonedas sea tan fácil como gastar dinero fiat, Wirex renuncia a las complejidades técnicas que suelen estar involucradas en otros exchanges y ofrece una experiencia perfecta para almacenar y convertir criptomonedas y dinero fiat, así como gastarlos a través de su tarjeta de débito.

Cómo Depositar en Wirex

Wirex admite 11 divisas fiat y el mismo número de criptomonedas. Para agregar una divisa fiat compatible (EUR, GBP, CAD, CZK, HUF, PLN, RON, HRK, SGD, MXN y USD), los usuarios deben vincular su tarjeta bancaria local con su cuenta. Esto se puede hacer dirigiéndose a la opción Preferencias - Tarjetas vinculadas - Vincular nueva tarjeta. Se pueden vincular un máximo de 5 tarjetas a una cuenta. Los usuarios pueden depositar fondos en su cuenta inmediatamente después de vincular una tarjeta yendo a su panel de control y seleccionando la moneda deseada. Para que se muestren las tarjetas (y otras cuentas Wirex) basta con tocar el signo + situado debajo de la ventana. Los usuarios simplemente deben introducir la cantidad que desean y confirmarla.

Las tarjetas no verificadas tienen un límite de depósito muy pequeño (50 $). No obstante, la verificación de tarjetas vinculadas ofrece límites más altos. La primera vez que se utiliza una tarjeta para financiar una cuenta Wirex, se generará un código único de 4 dígitos como comentario en el extracto de la tarjeta. El usuario debe ingresar ese código la próxima vez que se necesite una recarga y la tarjeta se verificará automáticamente.

Financiar con criptomonedas es aún más fácil. Usando el mismo método para depositar a través de tarjetas, los usuarios pueden seleccionar entre las criptomonedas enumeradas en su lugar. Se les presentará la clave pública y un código QR asociado con la opción de simplemente acceder a sus billeteras o usar la dirección para enviar las criptodivisas.

Cómo Comprar Bitcoin en Wirex

Actuando más como un servicio de intercambio instantáneo que como un exchange enfocado a los trading pairs, los usuarios de Wirex pueden convertir instantáneamente cualquiera de sus tenencias en Bitcoin. Para ello deben dirigirse a cualquiera de sus criptomonedas y tocar la opción "Intercambio". En este punto se presentará la opción de Cambiar desde (la moneda original) y Hasta (el activo deseado).

Luego, los usuarios deben seleccionar BTC en el campo "Para" e ingresar la cantidad de la moneda original que desean cambiar. Wirex luego usará sus 13 exchanges y plataformas OTC diferentes para obtener la mejor tarifa posible por la cantidad seleccionada. La confirmación de la orden es todo lo que necesitas, con BTC depositado en tu cuenta.

Cómo Enviar Bitcoin en Wirex

Si alguna vez surge la necesidad de transferir Bitcoin desde Wirex, los traders pueden seleccionar su cuenta de Bitcoin y usar la opción "Enviar". Solo necesitan ingresar la dirección de la billetera Bitcoin de destino y la cantidad, y presionar "Enviar fondos".
Por motivos de seguridad, los usuarios recibirán un correo electrónico en su dirección registrada con una hora de vencimiento si la dirección de la billetera de destino se utiliza por primera vez en Wirex. Los titulares de cuentas deberán confirmar sus acciones en 60 minutos. Los retiros repetidos en la misma dirección no requieren confirmación a menos que 2FA esté activado.
Una vez que se realizan todas las confirmaciones, la transacción se ejecuta y se depositará en la billetera del destinatario, sujeto a las confirmaciones de bloqueo de la red Bitcoin.

Cómo Retirar Dinero en Wirex

Para iniciar un retiro selecciona fiat y luego toca la opción "Enviar". Los usuarios pueden seleccionar una de las tres opciones: Para mí, Para otra persona o Para una empresa.

Dependiendo de la opción seleccionada, se requerirá información diferente, aunque el IBAN es común en todas. Si tienes una cuenta trading, es posible que debas comunicarte con el equipo para obtener una autorización por encima de cierta cantidad. Cuando se completen los datos, haz clic en "Confirmar". Se mostrará la orden final y también puedes añadir cualquier comentario relacionado con el retiro.

Una vez que se hace clic en "Enviar", se enviará un correo electrónico a la dirección registrada de la cuenta por motivos de seguridad. Con la confirmación final, se enviará el dinero. Cuando los fondos lleguen a la cuenta bancaria deseada, el estado de la transacción mostrará "Completa".

Aunque los retiros se inician inmediatamente cuando se realizan todas las confirmaciones, los bancos pueden tener su propio tiempo de procesamiento involucrado, que puede variar de un país a otro y de un banco a otro. Consulta con tu banco para conocer el mejor momento posible para recibir fondos.

Wirex representa un concepto simple con una interfaz eficiente y fácil de usar. Es una herramienta perfecta para las personas que simplemente desean mantener y gastar sus activos digitales o fiat con una tarjeta de débito. La plataforma está registrada con la Autoridad de Conducta Financiera bajo la ley de Regulaciones de Dinero Electrónico y es un procesador de pagos legítimo.

Si necesitas una forma más fácil de comprar, enviar y gastar criptomonedas, Wirex es tu opción perfecta.